고객님 안녕하세요 디토몰 관리자 입니다.
고객님께서 요청하신 부품은 예전 플라스틱 힌지의 지지대 부분인 샤프트 입니다.
밑판 힌지나, 볼트, 뚜껑부분 힌지 파손은 가끔 A/S가 들어와서 저희가 처리해 드리고
있는데요 샤프트 파손 A/S신청은 거의 없는 일이라 어떻게 처리를 해 드려야 할지
저희 입장에서도 조금 당황스럽습니다... ^^; 혹 제품을 떨어뜨리셨는지...
우선 전화 연락 드리고 A/S처리 해드리도록 하겠습니다.
늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
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