기존U자 변기커버를 사용하다가 이번에 디토제품 O자 변기커버를 고심끝에 구입하였습니다.
이쁘게 설치후 일주일도 되지않아 변기커버를 위로 올렸더니, 이렇게 파손이 되어있네요.
어떻게 만원짜리 변기커버는 2년동안 사용해도 멀쩡했는데, 5만원이나 준 디토변기커버는 벌써
연결부위가 파손이 되는지 내구성이 정말 꽝입니다.
사용상 문제가 있었다면(밝고 올라간적도 없으며) 이해라도 하겠지만 이건 정말 아닌것 같습니다.
디토플러스 회사 답변을 듣고 싶습니다.
- 10.24 작성
디토플러스 연락을 받고, 측면사진을 찍어서 다시 올려달라고 해서 올립니다.
측면사진을 찍다가 새로 발견한 사실은 빨간동그라미에서 보이듯이 변기커버고무와 변기사이 이격이 있습니다.
변기자체가 휘어있을리는 없는데 말이죠.
|
> 고객지원 > Q&A