안녕하세요 고객님 디토몰 관리자 입니다.

물건의 제조원가라는 것은 제품의 재질, 제조방법,수량에 의해서 결정됩니다.

단순히 비슷해 보인다는 이유로 두물품의 가격을 비교하시는것은 곤란하구요

철물점의 어떤 제품과 비교를 하셨는지 모르겠지만

비슷한 구조의 동일 스테인레스 재질의 경첩과 비교를 하신다면

AS가가 이해가 되실거라 믿습니다.

고객님께서 사용하고계신 8mm구멍의 제품은  제조 중단된지 2년이 조금 넘은 제품입니다.

5~6년전 플라스틱 경첩을 사용하시는 분들중에서도 잘 사용하시다가 경첩이 파손되었다고 AS문의를

주시는 분들도 계시구요 6mm구멍의 스테인레스 경첩을 사용하시는 분들중에서도 1년이 채 안되어서

파손되었다고 문의를 주시는 분들도 가끔 계십니다.

물론 제품의 수명은 내구성이 중요한 부분이긴 하나 사용자분의 사용습관도 제품의 내구성에 영향을 미칩니다.

저희 제품은 일반 소프트 커버와 차이가 있는 제품입니다. 제품의 기본적인 중량이 있기때문에

사용시 조금 더 주의를 기울여 주셔야 하구요 사용중 중량에 의한 흔들림이 발생시 고정 볼트, 너트를 조여서

제품이 흔들리지 않게 사용하는것도 필요합니다.

사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다.

◈ 한아름님이 작성하신 내용 (2008/05/21-18:49:06)
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초기에 8mm제품 구매하고 사용하는데요
1년을 좀 넘게 사용하는데 그동안 경첩이 두 번이나 부러졌었어요..
근데 달랑 경첩이 7천원이나 하나요??
물론 다르지만 철물점에선 경첩 몇백원하는게 이건 7천원이나 하는게 이해가 안가요..
게다가 믿고 백화점에서 구매한건데 매장이 철수했다고 as받기도어렵고요
1년넘게 쓰고 경첩 두번 부러지면 앞으로 몇 번이 더 부러질지도 모르는데 배보다 배꼽이 더 크네요
이렇게 약한걸 좀 튼튼하면 모를까..
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