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  경첩 주문시 볼트세트 무상제공 아닙니다 고객님. 내용을 다시 확인해 주세요~ 2008.04.15 08:40
글쓴이 : 관리자 조회 : 1368

◈ 김인옥님이 작성하신 내용 (2008/04/14-21:44:55)
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경첩이 산지 일년만에 망가져서 경첩 세트를 주문하면서 다른 분과 마찬가지로 필요한 볼트세트를 무료로 바랍니다.
꼭 확인해서 함께 배송해주시면 감사하겠습니다. 전 이마트에서 샀어요. 오늘 하루종일 과천시와 의왕시, 안양까지 돌아다녔답니다 ㅜㅜ
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볼트세트는 무료제공 AS품목이 아닙니다. 2년이전의 8mm볼트 규격일 경우 불용재고에 한해서


일부 고객님들께 서비스 해드리고 있는 상황입니다.


고객님께서 구매하신 제품이 1년 정도된 제품일경우 볼트세트는 기존에 사용하고 계신 제품으로 사용가능하십니다.


따라서 스테인레스 스틸 힌지만으로 제품의 AS는 가능하실것 같구요


고객님께서 사용하고 계신 제품은 1년정도된 제품이라면 6mm일거구요 그럼 사용하고 계신 볼트세트를


그대로 활용 가능하십니다.


혹시 분실 되셨다면 볼트세트는 개별로 구매하셔야 합니다.


문자 확인 하시구 내일 오전중으로 전화 부탁드립니다.


충분한 답변이 되었는지 모르겠네요


늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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