출장중입니다
이미 설치가 끝나있는데(스틸경첩으로)다시 빼가지고 보내기어렵네요.
쇼핑몰을 효과적으로 운용했으면 합니다.
필요없는 악세서리 가지고 있어서 이것도 부담스럽고...
강화플라스틱용에 대해서 홈페이지 쇼핑몰에서 구매하는사람들이 헷갈리지 않도록 또는 시중에 설치되어 있는 것에 대해서도 조\정을해서 구매자가 혼돈이 없도록 하는 것이 쇼핑몰을 운용하는 사람들의 책임입니다.
나중에 다시 구매할지 안할지는 제가 결정할 사안은 아닙니다만...다른 제품 전문 쇼핑몰을 운영하는 것과는 비교가 됩니다.
그리고 저희를 생각해서 설치관련 악세서리를 추가로 혹은 판단해서보낸것은 주관적으로 보내셨군요. 판매를 할때는 주관적인 판단을 해서는 안됩니다. 이해가안되면 구매자한테 재차 확인을해서 실수를 없게하는것이 양쪽에 손실이 없겠죠. 이것은 나중에 영업과 서비스 상담하시면서 경험을 쌓게되면 아시게 될것이고 섯부른 판단으로 인해 저희같은 구매자가 피해가 안생기도록 해주세요.
아무튼 좋은 제품만은 사실이지만 쇼핑몰 악세서리 관리관련한 소비자들에대한 이해도가 부족한것은 사실이고..시중전시품목과 판매하시려는 목적의 제품 구성도가 일부틀린것도 있음을 아셔야 할것같고요..
영업/서비스 및 관리하면서 주관적인 생각을 도출해서 판매자의 혼돈을 배가 하는 일이 없도록 했으면 합니다.
좋은 제품 감사합니다.
한가지 악세서리도 쉽지않은 가격이니.. 받아서 환불해줄수 있는지도 알려주세요.
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