안녕하세요 고객님 디토몰 관리자 입니다.

제품의 주문취소는 보통 당일 취소는 카드사에서 3일 이내에 결제취소 진행이 바로 진행되는데

고객님께서 반품이 늦어지셔서 결제 취소요청을 지난주 초 물건을 받고 바로 처리해 드렸구요

카드사에서는 취소진행되는데 취소 접수후 5~6일 정도 시간이 걸리는걸로 알고 있습니다.

취소처리가 완전히 진행되기 전에 청구서가 요청이 된것 같네요

우선 결제취소처리는 정상적으로 처리해 드렸구요 카드사에서도 접수가 되었습니다.

다음달에 승인취소로 환불이 되지 않는다면 다시한번 연락주세요~

늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.