안녕하세요 고객님 디토몰 관리자 입니다.
비회원으로 구매를 하시더라도 주문의 접수현황 및 배송여부 확인이 가능하십니다.
우선 저희 홈페이지 첫화면 오른쪽 상단을 보면 아래의 그림의 체크된 부분과 같이 membership이란
메뉴가 있습니다.
membership메뉴로 들어가면
좌측 메뉴중에 나의 주문내역이란 매뉴가 있습니다.
이곳에서 고객님의 주문내역의 접수현황 및 배송현황을 확인하실수 있습니다.
주문자명, 주문번호, 주문 비밀번호 세가지가 필요합니다.
주문자명과 주문 비밀번호는 제품 주문시 고객님께서 입력하셨던 내용이며
주문 비밀번호는 결제창 마지박에 표기되었던 내용입니다.
혹시 주문자명과, 주문번호, 주문 비밀번호를 분실하셨다면
032)234-1851로 전화 주시면 확인 가능하십니다.
현재 관리페이지에서 박은희 고객님 성함으로 주문된 제품은 확인되지 않습니다.
혹시 다른 성함으로 구매하셨는지 확인하시구 의문점이 있으시면 전화주세요~
늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |