안녕하세요 고객님 디토몰 관리자 입니다.

2002년에 저희가 강남 신세계백화점에 직영매장을 운영하였구요 뚜껑부분에 꽃이

없다는것을 보니 저희 제품이 맞는것 같습니다.

그당시 제품중 스틸로 되어있다고 하시면 아마 알루미늄 재질 힌지의 재품인것 같습니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리면

1) 강화플라스틱경첩의 밑판한지를 사용하야하는지...
 

우선 고객님의 제품에 대한 정확한 사양확인이 되어야 할것 같습니다.

예전 제품중 두껑부분에 힌지가 볼트로 조립되어있지 않고 리벳(완전 고정형)으로

조립된 제품이 있습니다. 이럴 경우 밑판 힌지를 교체하는데는 문제가 없지만

뚜껑부분의 힌지를 교체 해야할시 고객님께서 교체하시는데는 무제가 발생함으로

제품을 본사로 보내어 주셔야 합니다. 이때 발생하는 왕복택배비는 고객님 부담입니다.

2) 아니면 최근에 나온 스테인레스스틸 경첩을 사용해도 되는지....

최근에 나온 스테인레스 스틸 경첩은 예전의 강화 플라스틱 힌지와는 사이즈가 달라

유격이 발생함으로 적용이이 어렵습니다.

3) 아니면 예전의 부품을 사용해야 하는지... 구입이 가능한지 입니다.

예전의 강화 플라스틱 힌지 이전의 알루미늄 힌지로는 교환이 불가능 하시구요

뚜겅부분의 힌지가 리벳인지 아닌지만 확인이 가능하다면 간편하게 교체가

가능하니 연락주시면 처리해 드리겠습니다.

리벳의 여부가 판단이 되지 않으시면 제품을 보실수 있으신 상황에서 전화주시면

저희가 설명을 드리고 확인하여 드리겠습니다.

늘 고객의 입장에서 최선을 다하는 디토프러스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.