◈ 임형숙(gudtnr0512)님이 작성하신 내용 (2011.03.20 14:41:53)
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2년전쯤에 인터파크에서 수국핑크로 구매한 것 같은데요.
뚜껑에 살짝 금이 가기 시작하더니 드디어 쫙하고 갈라져버렸네요.
투명테이프 붙여서 사용중인데 뚜껑만 바꾸어서 사용하려고요.

뚜껑만 교체하면 비용이 얼마쯤 들까요?

그리고 뚜껑을 닫을때 조심한다고는 하지만 얼결에 놓치는경우가
종종 있는데요 그럴때마다 꽝 꽝 소리가 나면 깨질까봐 조마조마합니다.
좋은 방법이 없을까요??
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안녕하세요.고객님

우선 사용에 불편을 드려서 죄송하구요

저희제품이 다소 무거워서 충격도 그만큼 클수밖에없는데요

저희 제품이 파손되는 경우를 살펴보면 뚜껑을 여닫으면서 충격이 가해져

파손되는 경우보다는 뚜껑을 닫은 상태로 밟고 올라서거나 무게를

주어 경첩 연결부분이 충격을 받으면서 금이 가면서 파손되는 경우가

대부분이랍니다. 이부분 조금 주의를 해 주시면 좀 더 오래 제품을

사용하실수가 있어요~ ^^

제품을 열때 변기 뒷부분에 부딛히면서 소리가 나는 부분은

부딛히는 부분에 작은 쿠션 스티커를 부착해 주시는 것도 한 방법이기도 하구요 ^^

문의해 주신 수국핑크(보급형 커버)의 AS비용은 12,000원 입니다.

AS에 관한 부분은 전화해 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.