◈ 조문찬(chan73)님이 작성하신 내용 (2011.02.09 23:00:51)
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2010년 11월쯤 전주 홈플러스에서 5만원 넘게 주고 구입한 제품인데 설치해서 사용한지 1주일쯤 되었을때 금이 좀 생기더니 1월초에 그냥 깨져버리더군요.....
1월말쯤 홈플러스 고객센타에 깨진 뚜껑을 가지고 문의를 하러 갔더니 영수증을 찾을 수 없다고 처리를 못해주겠다고 하더군요. 바빠서 그냥 깨진 뚜겅은 홈플러스 고객센타에서 버리라고 하고 그냥 왔는데 홈페이지에 A/S요청하는 부분이 있군요. 이런 제길.....
현재는 뚜껑없이 그냥 사용하고 있습니다. 어떻게 뚜껑을 보상 받을 방법이 없을까요?
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